Rudy and Peter SkitteriansによるPixabayからの画像

 

先日、通帳記入をしてびっくりした。

5月頃からIB手数料という項目で毎月1080円が引き落とされていた。

一体これはなんなのだ??

IB手数料というとインターネットバンキングのこと??

 

インターネットバンキングなんて

地方の信用金庫のものなんて使ったことがない。

しかも5月に入って突然引き落としが始まる。

はっきり言って意味がわからない。

 

これはどういうことなのか??と電話をかけて聞いてみると

やはりインターネットバンキングのことらしい。

「そんなもの利用したことはないんですけど?」

そう聞くと

今ままでネットで入出金を見ることができるサービスを無料でやっていたのだが

5月からそれが有料となったとのこと。

いやいや・・・そもそもネットでそんなものを見たこともないし使ってもいない。

そう主張すると

無料だからとサービスで付けていたそうだ。

ただ、5月から有料になるとの書面は郵送したそうだ。

 

「郵送されてきたのって・・・合併しました〜って連絡でしょ?」

「はい、その中に記載されています」

だって〜!!

まあよくあるパターン。

そんなの隅々まで読むか!!って。

そもそもそんなサービスに入っているなんて知らなかったしね〜

 

ただね〜通帳記入を3ヶ月もしていなかった自分も悪いし

手紙をすみずみまで読まなかったのも落ち度はある。

仕方がないので

「今すぐ解約するから」

とお願いしたら

手続き等終えるまであと2回分は引き落とされるんだそうだ。

(のんびりしてますこと〜)

 

もうね〜私が悪かったの??

それ銀行が勝手にサービスで入ったんでしょ!!

それなのに5千円も余分なお金を銀行なんかに寄付する羽目になった。

 

電話口のお姉さんに言っても仕方がないことだから

あまり強くも言えず・・・

でもなんだか悔しくて〜

定期解約しようかな〜と考えている。

微々たる利息しかつかないしね。

 

インターネットバンキングなんて

地方信用金庫のものなんて使うわけないじゃない!

手数料も高いしね!

詐欺よ!詐欺!!

なんて言ってやりたいくらいだが

ヘタレな私は

「それではすぐに書類を記入して送りますから

早めに手続きしてください!!」

って少し強い口調で言うのが精一杯で

は〜5千円・・・

なんだか滅茶苦茶落ち込む。

 

 

 

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Comment
有料にして、そのチョイスをネット上でできないのはおかしくないですか?(インターネットバンキングをやめる、とネットで選んですぐ解約できるべき)

しかも、月1080円?? そんなに支払って一体誰が使うのでしょう?? 今ってペーパーレスを推奨しているから、むしろ、通帳記入からネットバンキングに切り替えたら”お得”になるべきでは??
  • 花粉症
  • 2019/07/16 16:49
greyさん、こんばんは。

ひどい話ですね。
でも、金融機関も利益がでず、切羽詰っているみたいなので、これからはこんなことが増えてくるかも知れません。
携帯電話のややこしい契約と同じように、意識せずに払っている人がたくさんいらっしゃるかも?
イマドキ、使用料 月1,080円は高すぎでしょう。。。

早く解約処理が済むことをお祈りしてます!!!
消費者センターに相談する案件ですよ、これ。泣き寝入りは決して許されません。返金レベルだと思います。
一度、相談されてみてください。業者との間に入って解決できると思います。
  • アマリリス
  • 2019/07/17 12:33
花粉症様

インターネットバンキングと言っても小さな信用金庫なのでとても使いづらそうで・・・
おまけに当初無料だというのは入出金明細をネットで見れるだけというものでした。(見たことはありませんが)
まあそんなものにも解約するのにイチイチ書面でやり取りしなくてはいけなくて・・・半分嫌がらせみたいなものです。

>通帳記入からネットバンキングに切り替えたら”お得”になるべきでは??
本当にそう思います。現に多くのネット銀行などは振込手数料等が格段に安い!
そのうち地方銀行なんて淘汰されていくのだろうな〜と思います。


ぜんだま様

解約処理ですがすぐに銀行に担当者がとんできました(笑)
でも。あと1回分は払うことになりそうです。
電話口の女性はあと2回分と言っていたのですが・・・
まあ、どちらにしても「なんだかな〜」という感じで・・・
>意識せずに払っている人がたくさんいらっしゃるかも?
いると思いますよ〜私も通帳記入するまで気がつきませんでしたから・・・


アマリリス様

ありがとうございます。
消費者センターって銀行でも間に入ってくれるのかな〜?
まあ私も通帳記入をしていなくて、お知らせもきちんと読んでいなかったので落ち度はあったのかもしれません。
まあ今まで引き落とされた分は仕方がないと諦められるのですが、
来月も同じように引き落としがあると考えると腹が立って仕方がありません。
  • grey
  • 2019/07/17 14:21





   

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