Gerd AltmannによるPixabayからの画像

 

最近、自営の仕事の方のシステムが少し古くなってきて

不都合が多いため少しづつ変更作業をしているのだが・・・

 

会社という組織ではなく個人事業主なので

旦那の個人名義のものが多くて・・・

旦那が経理だとか事務的なことに疎くて

そういった手続きの際に私が代理として連絡をとったりしているのだが

旦那が直接連絡をしないといけなかったり

イチイチ旦那の生年月日だとか住所だとかを言ってからでないと

次に進まないことが多い。

 

先日、ある処理で相手方の方から連絡を貰うことになっていたのだが

たまたま私が留守の時に連絡があった。

その電話を受けたのが本人である旦那だったのだが

私にほとんど丸なげ状態だったので

何を聞かれてもよくわからず私から直接折り返し電話がほしいとのことだった。

そう旦那から言われて

私が言われた番号に電話をかけて担当の人を呼び出すと

「お客様の確認をさせていただきます」

と始まった。

まあそこまでは仕方がないので旦那の名前と住所、生年月日を伝えると

「ご本人様ではないのですか?

申し訳ございません。

ご本人様でないとお繋ぎできません」

ときた。

いやいやそっちが電話するように言ったんでしょ??

まあそれに近いことを説明したのだが

ガンとして本人からでないと取り次げないと言われた。

 

個人情報の保護なんだろうけど

もう面倒で面倒で・・・

もしかして簡単に解約できないようにワザとやってる?

なんて疑ってしまう。

もし、これが年老いた親のもので

子供である私が代理で手続きをする時も同じなんだろう。

こういったことが面倒で

父はずっと高い携帯料金を支払い続けている。

多分、その他にも無駄なことは多々あるのだろうが

問い合わせの際のたらい回しで心が折れるのだろう。

まあ下手に色々なところに電話をかけてみたり

セールス電話に対応したりして

詐欺にあうよりもいいんだけど〜

 

さて

昨日のパートのお仕事は

消費税が10%になってもあまり変化はなかった。

お客さんも何か言ってくる人もなく・・・

ただ、最後の作業の時に

レジが何故か機能しなくなり

仕方がないので

システムの会社に連絡をしながらなんとか処理をした。

多分、軽減税率の処理のために色々変えたせいなのだろう。

おかげで1時間ほど帰宅が遅くなったのだが

最後に計算がバッチリあった時のすっきり感で

ご機嫌で家に帰ったのだった。

本当に単純だな〜私って(笑)

 

 

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