最近はインターネットでものを購入したりする機会が増えている。

そんなところで購入して

もし何かあったときはどうするのか?

なんて数年前は心配したこともあったのだが

近頃はAmazonなどでも

すぐさま返品や交換に応じてくれたりして

それほどの心配もないと思う。

 

先日

お祝いを贈った先方から

カタログギフトをいただいた。

結婚式の引き出物などでもよく利用されているカタログギフト。

好きなものが選べて便利なのだが・・・

今回チョイスしてしまったのが

電子ケトルだった。

これまで私はコーヒー派だったのだが

主人が取引先から新茶をいただいてきたのをきっかけに

緑茶を飲むようになった。

気軽に好きな時にお茶を飲めるように

事務所に電子ケトルでも置こうかと選択したのだった。

それが

使用して2日目に電源が入らなくなった。

おそらく壊れてしまったのか初期不良なのか?

1回湯を沸かしただけで壊れてしまうものは

不良品だと思うのだが・・・

 

さて

これはどうするべきか?

私がどこかで購入したものなら

問い合わせて交換してもらえばいいんだけど

何せカタログギフト・・・

お問い合わせ先に電話をするも

一向につながらない。

もういいや面倒くさい〜私の中のズボラの虫がそう言っている。

結局、ゴミをもらったようなもんだよね〜と

壊れているであろう電子ケトルを見ながら忌々しく思う。

 

しばらくしても怒りは収まらず

え〜い腹が立つ!!

もう一回電話してやれ!!

と電話してみたらつながった。

もうね〜すごくきちんと対応していただいたのだった(笑)

着払いで不良品を送ったらすぐに交換してくれるって〜(喜)

「ケトルが入っていた箱を捨ててしまったんですけど〜」

と言ったら

「大丈夫です!!お手数ですが代わりの箱に入れて送ってください」

だって〜

一気にご機嫌になった私。

それでもやっぱりどっと疲れてしまった。

今度からは

カタログギフトは後に残らない食べ物とかにしよう

と心に誓ったのだった。

 

 

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